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SAP ERP MM SD achats ventes

Tous publics
Aucun

Permettre aux stagiaires de pouvoir travailler dans un service administration des ventes ou gestion des achats avec le logiciel SAP ERP

gestion

initiation

Jour 1 : Introduction Ă  SAP ERP :

  • Qu’est ce que SAP ?
  • Les fonctions principales de SAP
  • L'offre logiciel de SAP
  • L'architecture SAP
  • Les composantes applicatives
  • L'Ă©volution de SAP dans le marchĂ©
  • Gains pour les entreprises
  • Principe de navigation dans SAP
  • Système de transactions


Jour 2 :

Gestion des articles et des achats

  • Gestion des fiches articles
  • Gestion des fiches fournisseurs
  • Reporting sur articles, et fournisseurs
Jour 3 :
  • Gestion des fiches info achat
  • Les contrats
  • Gestion des demandes d'achat et sĂ©lection fournisseur
  • Gestion des appels d'offres
  • Offre et comparaison des offres
  • Reporting sur prix achats
Jour 4 :
  • Gestion des commandes d'achat
  • Reception marchandise
  • Initiation Ă  la comptabilitĂ© fournisseurs
  • Reporting achat


Jour 5 :

Administration des ventes

  • Introduction administration des ventes, donnĂ©es de base, flux de document
  • Gestion des fiches articles
  • Gestion des fiches clients
  • Les contrats avec clients
  • Reporting sur articles 
  • Reporting sur clients
Jour 6 :
  • Gestion des demandes de devis
  • Gestion des devis
  • Gestion des commandes
Jour 7 :
  • Exercices pratiques
  • Reporting sur documents commerciaux

Jour 8 :
  • Gestion des livraisons et suivi des stocks
  • Facturer des commandes ou des livraisons
  • Exercices pratiques
  • Aperçu de la comptabilitĂ© client 



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Formation Excel adaptée pour non-voyant avec Jaws

Tous publics et non-voyants
Aucun prérequis

Permettre Ă  des personnes non/mal-voyantes d'utiliser des logiciels de tableur.

handicap

initiation
  • Généralités : différentes versions d’Excel et autres logiciels tableurs, environnement, écran, menus via clavier et raccourcis, aide, déplacement dans une feuille, atteindre des cellules précises
  • Sélections : sélectionner des cellules adjacentes, non adjacentes, sélectionner lignes ou colonnes
  • Gestion des feuilles et des classeurs : ouvrir, passer de l’un à l’autre, enregistrer, fermer
  • Saisie des données ; constantes textes / valeurs, insérer date, copier / déplacer données, utiliser poignée de copie au clavier
  • Modification de données : modifier le contenu d’une cellule, effacer contenu et format de cellule
  • Les calculs : saisir une formule de calcul, effectuer des statistiques simples
  • Présentation des données ; insérer./ supprimer des lignes ou des colonnes, autres modifications en fonction des possibilités des stagiaires
  • Format des cellules : texte, numérique, monétaire, dates, autres
  • Les fonctions / formules à connaitre ( operations, sommes, logique etc)
  • Les listes de données : ajouter une fiche, rechercher une fiche, modifier une fiche, supprimer une fiche
  • Trier sur une liste : trier sur un seul critère, trier sur plusieurs critères
  • Les filtres : filtre automatique, filtre selon la valeur d’un champ, filtre selon les valeurs maximales ou minimales d’un champ, filtre selon un critère personnalisé, filtre complexe
  • Validation des données : définir des entrées valides : autoriser les valeurs d’une liste
  • Fiche qui résume les raccourcis clavier d’Excel
  • Exercices pratiques si il reste du temps en fonction du temps alloué et de la vitesse d’apprentissage.


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Formation webdesign gestion contenu CMS

Tous publics
Aucun prérequis

Cette formation vous permet d'apprendre à installer et configurer un site web de gestion de contenu ( CMS en anglais ) comme Drupal, Wordpress, ez publisher, ou appli.pro : éditeur WYSIWYG, mode multilingue, mode multisite... Créez vos contenus et vos propres types de contenu. Gérez votre site au quotidien, sa sécurité, ses performances. Apprenez à manipuler les modules indispensables à la création/gestion du site.

communication programmation

initiation

Formation webdesign gestion contenu CMS :

 

Formation gestion site web : Public, pré requis :


Objectifs :
Savoir installer, configurer et administrer un site web
Avoir une vue d'ensemble des possibilités du CMS : points forts, points faibles, délais de mise en oeuvre
Personnaliser la charte graphique de son site sans mettre les mains dans le code
Etre capable d'installer, de configurer et d'exploiter des modules indispensables

 

1. Introduction à la gestion d'un site web :

  • Présentation des plateformes de gestion des sites web : drupal, wordpress, Ez publisher ou appli.pro
  • Points forts et points faibles
  • Jargon, concepts
  • Installation 
  • Multilingue

2. Création de contenu :

  • Modeles de site
  • Les principaux fichiers de template â–ş Créer du contenu sous forme de noeuds
  • Formater le contenu avec un éditeur â–ş Formatage avancé du contenu
  • Insérer des fichiers images, vidéos â–ş Créer du contenu sous forme de blocs

3. Organisation du contenu :

  • Classer le contenu de son site avec la taxonomie
  • Créer un menu utilisant la taxonomie
  • Utiliser des vues pour naviguerwordpress
  • Créer des pages d'accueil
  • les différents types de contenu 
  • images, albums, vidéos, sons
  • les mots clés 
  • référencement, de, smo

4. Administration du site :

  • Contrôler l'accès au contenu
  • Gérer le spam
  • Modérer les commentaires
  • Gérer les utilisateurs, leurs droits
  • Automatisation des taches courantes >> Gérer le workflow de publication
  • Sauvegarder son site

5. Personnalisation des themes :

  • Paramétrages du thème depuis l'interface d'admin
  • Personnalisations faciles avec CSS


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Formation Analyste programmeur (ABAP ou PHP)

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre aux stagiaires d'améliorer des programmes informatiques en fonction des besoins et des objectifs.

programmation

perfectionnement

On applique cette formation avec language de programmation SAP ABAP ou PHP / Webdesign. 

    Analyser et formaliser le besoin de l'entreprise en solutions logicielles : La première activitĂ© de l'analyste programmeur consiste Ă  contribuer Ă  la dĂ©finition des spĂ©cifications fonctionnelles d'une application logicielle demandĂ©e par le maitre d'oeuvre ou le Directeur du Système d'Information (DSI) ou son hiĂ©rarchique, en vue de son dĂ©veloppement. Il doit mener une Ă©tude technique dĂ©taillĂ©e des besoins exprimĂ©s afin de rĂ©aliser une maquette ou prototype de la future application. Cette Ă©tude technique constituera la base de son travail de conception
    Concevoir une solution informatique logicielle sous la responsabilitĂ© de son hiĂ©rarchique : A partir de cette Ă©tude technique dĂ©taillĂ©e et des spĂ©cifications fonctionnelles demandĂ©es, l'analyste-programmeur propose une modĂ©lisation de la future application. Il prĂ©sente l'architecture globale de cette application (traitements des donnĂ©es, interfaces homme-machine, ) Ă  la maitrise d'oeuvre pour accord
    DĂ©velopper une application informatique sous la responsabilitĂ© de son hiĂ©rarchique : Le dĂ©veloppement de l'application est la dimension la plus technique du mĂ©tier d'analyste- programmeur. Ainsi, le coeur de son mĂ©tier est de dĂ©velopper tout ou partie d'une application, en faisant appel Ă  ses savoirs et savoir-faire en programmation objet ou en programmation procĂ©durale. Il met en oeuvre, tout au long du dĂ©veloppement, les procĂ©dures de tests unitaires et de non-regression nĂ©cessaires Ă  la garantie de son travail. Il participe Ă  la recette globale du dĂ©veloppement
    Favoriser l'utilisation de l'application informatique par les utilisateurs : A partir de l'application testĂ©e, l'analyste-programmeur dĂ©ploie l'application sur les postes informatiques des utilisateurs. Il conçoit les guides utilisateur et d'administration ainsi que les supports de prĂ©sentation nĂ©cessaires aux utilisateurs. Il peut assurer la formation des utilisateurs Ă  l'utilisation de l'application
    Maintenir une application informatique, corriger et faire Ă©voluer celle-ci : Tout au long de la vie de l'application, l'analyste-programmeur assure le maintien en fonctionnement de cette application. Sous la responsabilitĂ© de la maitrise d'oeuvre, il dĂ©finit les Ă©volutions et correctifs nĂ©cessaires Ă  la continuitĂ© de son utilisation, en assure le dĂ©veloppement et tient informĂ©s les utilisateurs des Ă©volutions de l'application logicielle


Cette formation peut etre prise en charge par le pole emploi (avec AIF ), votre OPCA , votre region, votre entreprise (eventuellement via plan formation), ou bien en auto-finacement par vous meme avec possibilité de reduction d'impot de 50% .



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Webdesign , Webmaster, HTML Javascript (niveau 3)

Webdesigners, webmasters, programmeurs
Aucun prérequis

Permettre aux stagiaires de maîtriser les structures, les fonctions, les types sous les langages Javascript, HTML, CSS, AJAX

communication programmation

perfectionnement

Webdesign , Webmaster, HTML Javascript (niveau 3) :

Introduction :

  • Qu’est-ce qu’une page Web ?
  • Brève histoire et Ă©volution de JavaScript
  • ECMAScript et JavaScript
  • Que fait JavaScript concrètement ?

Premiers pas :

  • PrĂ©sentation des outils : Sublime Text, le navigateur
  • Console et outils de dĂ©bogage
  • Insertion de JavaScript dans des pages
  • Notions de variables et de donnĂ©es

Les types et operateurs : 

  • Les nombres (type Number)
  • OpĂ©rateurs numĂ©riques : + * / %
  • Autres opĂ©rateurs : ++ -+=…
  • Math : la “calculette” du dĂ©veloppeur
  • Les chaĂ®nes (type String) et la concatĂ©nation
  • Fonctions liĂ©es aux chaĂ®nes
  • Les boolĂ©ens (type Boolean)

Les conditions :

  • Structure conditionnelle : if, else, else if
  • Écriture des tests : opĂ©rateurs de comparaison
  • Exemple avec une page login

La notion d’objet :

  • Comment dĂ©finir un objet ?
  • PropriĂ©tĂ©s, mĂ©thodes et Ă©vĂ©nements

Les événements liés à l’utilisateur :

  • MouseEvent : click, mouseover, mouseout, mousemove…
  • KeyboardEvent

Le DOM : modifier la page avec JavaScript :

  • L’arbre DOM, les noeuds, les parents, les enfants
  • AccĂ©der aux Ă©lĂ©ments de la page
  • Accès aux attributs, aux styles et aux classes
  • CrĂ©ation, modification et suppression d’élĂ©ments DOM
  • Quelques mots sur jQuery

Les fonctions :

  • DĂ©claration et appel d’une fonction
  • Paramètres des fonctions
  • Usage et exemples de fonctions utilitaires courantes

Les boucles :

  • La boucle for, variable d’incrĂ©mentation
  • La boucle while
  • CrĂ©ation d’un menu dynamique avec une boucle

Les tableaux : Array

  • La notion d’index
  • Array et boucles
  • Manipuler un Array : exemple d’un panier de courses

Les dates :

  • Gestion du temps avec les dates
  • CrĂ©ation d’une horloge digitale

Exercices Evénements et données :

  • Organisation des Ă©vĂ©nements. Impact des Ă©vĂ©nements sur les types de navigateurs et versions de DOM
  • Positionner des Ă©couteurs sur des Ă©vĂ©nements par programme et paramĂ©trage de balises HTML
  • Règles pour faire un codage multinavigateur
  • CrĂ©er, dĂ©truire des Ă©couteurs
  • Les traitements Ă©vĂ©nementiels JavaScript : gestionnaire clavier, souris, formulaires, rollover, menus dynamiques
  • L'objet Event et son utilisation
  • Les objets du DOM (window, document...) et leur manipulation
  • Manipulation des URL (redirections http ...).
  • Gestion des cookies (lecture et Ă©criture)
  • Programmation d'Ă©vĂ©nements multiples sur les Ă©lĂ©ments formulaire, souris, clavier...

 
Exercice Gestion de formulaires HTML :

  • Manipulation de contenu de formulaires
  • Accès et modification dynamique des composants du formulaire : zone de saisie, cases Ă  cocher, cases d'options...
  • Fonctions de validation de formulaire
  • EvĂ©nements liĂ©s aux Ă©lĂ©ments de formulaire : changement, initialisation, clic... 
  • Conception de fonctions personnalisĂ©es contrĂ´lant les activitĂ©s de l'utilisateur

 
Exercice Javascript et CSS : 

  • Rappel sur les feuilles de style en cascade (CSS-1, CSS-2)
  • Les outils pour les manipuler
  • ImplĂ©mentation des CSS en tant que propriĂ©tĂ©s des objets du DOM
  • Modification directe des propriĂ©tĂ©s CSS des objets du DOM
  • Modification de l'objet CSS stylesheets
  • Rendre la page dynamique via le changement des propriĂ©tĂ©s de style
  • RĂ©alisation de pages simples afin de se familiariser Ă  l'utilisation de feuilles de style et Ă  leur manipulation Ă  travers JavaScript

Exercice Javascript DOM XML :

  • PrĂ©sentation du langage XML (Ă©lĂ©ments attributs)
  • ImplĂ©mentation des parseurs XML chez Microsoft IE et les autres : variantes entre les navigateurs, maintenance...
  • Manipulation des objets du DOM (lecture, ajout, suppression, modification de noeuds)
  • Familiarisation Ă  la construction d'un chemin d'accès Ă  un Ă©lĂ©ment du DOM

Exercice AJAX : 

  • Enjeux, solutions et alternatives
  • Les bibliothèques du marchĂ©
  • HTTP et Ajax : Ă©changes HTTP et l'objet XMLHttpRequest
  • RĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es XML et affichage des donnĂ©es. Interrogation d'une base de donnĂ©es. CrĂ©ation d'un formulaire de connexion

Autres sujets avancés :

  • CrĂ©er un menu en HTML / CSS
  • Graphisme avancĂ© : canvas, SVG
  • Responsive design pour les mobiles
  • Convertir et insĂ©rer des sons, musiques
  • Convertir et InsĂ©rer des videos
  • Couleurs et dĂ©gradĂ©s de couleurs
  • Polices de caractères hĂ©bergĂ©es
  • frames, iframes, pseudo frames en CSS
  • Champs formulairĂ©s spĂ©ciaux : Date, Time, Email, URL ; number, min, max, step, range ; Required, Focus
  • Controle avec RegExp
  • header / footer
  • Datalist et Ajax
  • GPS
  • Webcam API
  • Boutons avancĂ©s avec CSS3
  • Flash et alternatives
  • CSS transition, CSS animation, SVG, Canvas
  • HTML5 cache
  • Javascript et Jquery : cours et exercices
  • Google Map, KML
  • Emailing, newsletter, HTML et CSS adaptĂ©s ; plateformes hĂ©bergĂ©es comme mailchimp, phplist, wordpress, drupal et appli.pro
  • introduction aux services Web REST
  • Balises sĂ©mantiques avancĂ©es
  • SecuritĂ© : SSL, .htaccess, hacking etc ...
  • Paiment par internet, Paypal etc ...
  • ConsidĂ©rations techniques et de contenu Ă  prendre en compte pour optimiser le rĂ©fĂ©rencement (SEO)
  • Exercices pratiques avec un hebĂ©rgement ou sur plateforme appli.pro




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Webdesign , Webmaster, HTML CSS (niveau 2)

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre aux stagiaires de pouvoir créer des pages web avancées avec le HTML et CSS

communication programmation

perfectionnement

CSS : La syntaxe:

  • Colors
  • Fonts
  • Table styles
  • Visible ou invisible
  • Animation avec CSS
  • Lier le CSS Ă  l'HTML
  • Les sĂ©lecteurs
  • Pseudo-classes
  • Pseudo-Ă©lĂ©ments
  • PrioritĂ© des sĂ©lecteurs
  • Types de valeur
  • Modèle de boĂ®tes
  • Positionnement
  • Listes avec style
  • Tableau avec style
  • Formulaire avec style
  • Responsive design pour sites web mobiles
  • Exercices pratiques

HTML : perfectionnement :

  • Structure d'un site, charte graphique, Ă©volutions
  • favicon.ico sur IE, favicon.png sur autres navigateurs
     

     

  • CrĂ©ation de formulaires avancĂ©s avec HTML5, CSS3 et Javascript
  • InsĂ©rer un menu HTML / CSS Ă  partir d'un modele et le personnaliser
  • iframes

  • InsĂ©rer des sons, des videos, du flash, incorporer video YouTube ou Dailymotion
  • InsĂ©rer un diaporama ou un album de photos avec Picasa ou Flickr
  • CrĂ©er un slider
  • Lien email, Facebook, Twitter, Google Plus
  • introduction Ă  Javascript 
  • InsĂ©rer une carte Google Map
  • Flux d'actualitĂ©s RSS
  • Editeur HTML BlueGriffon, ou Dreamveawer
  • Introduction Ă  la gestion de contenu avec Wordpress, Drupal, ou appli.pro
  • AccessibilitĂ©
  • GĂ©rer un hĂ©bergement chez OVH, site web, VPS, FTP, SSH




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Formation CMS DRUPAL (webdesign)

Tous publics
Aucun prérequis

La formation "Drupal pour Webmaster" vous permet d'apprendre à installer et configurer Drupal 7 (ou 8) : éditeur WYSIWYG, mode multilingue, mode multisite... Créez vos propres types de contenu avec le module CCK et des listings avec le module Views. Gérez votre site au quotidien, sa sécurité, ses performances. Apprenez à manipuler les modules indispensables à la création/gestion d'un site Drupal.

communication programmation

perfectionnement

Formation CMS DRUPAL (webdesign) :

web-design

 

Formation Drupal : Objectifs :
Savoir installer, configurer et administrer un site Drupal
Avoir une vue d'ensemble des possibilités de Drupal : points forts, points faibles, délais de mise en oeuvre
Personnaliser la charte graphique de son site sans mettre les mains dans le code
Etre capable d'installer, de configurer et d'exploiter des modules indispensables

 

1. Introduction à Drupal :

  • Présentation de Drupal
  • Points forts et points faibles de Drupal
  • Le jargon lié à Drupal
  • Les outils de développement Drupal
  • Installation locale de Drupal
  • Installation multi sites de Drupal >> Trouver des ressources (Web, IRC, ...)
  • Installation d'un site multilingue

2. Création de contenu :

  • A propos des templates Drupal
  • Les principaux fichiers de template â–ş Créer du contenu sous forme de noeuds
  • Formater le contenu avec un éditeur â–ş Formatage avancé du contenu
  • Insérer des fichiers images, vidéos â–ş Créer du contenu sous forme de blocs

3. Organisation du contenu :

  • Classer le contenu de son site avec la taxonomie
  • Créer un menu utilisant la taxonomie
  • Utiliser des vues pour naviguer
  • Créer des pages d'accueil

4. Administration de Drupal :

  • Contrôler l'accès au contenu
  • Gérer le spam
  • Modérer les commentaires
  • Gérer les utilisateurs, leurs droits
  • Automatisation des taches courantes â–ş Gérer le workflow de publication
  • Sauvegarder son site Drupal

5. Personnalisation des themes :

  • Paramétrages du thème depuis l'interface d'admin
  • Personnalisations faciles avec CSS
  • Modules permettant de personnaliser la charte graphique
  • Installation des modules CCK et Views
     


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Formation programmeur SAP reporting, SQVI, ABAP

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre aux stagiaires de s'initier au reporting

gestion programmation

initiation
  • Architecture SAP ERP
  • SE11 Dictionnaire de donnĂ©es, recherches
  • Les principales tables des principaux modules (MM, SD, PP, FI, HR ...)
  • SE16, creation ecran selection, creation liste personnalisĂ©e, export excel.
  • SQVI : Creation de listes avancĂ©es avec jointures
  • SE38 Introduction au reporting avec l'ABAP OPEN SQL : SELECT
  • Utilisation d'Excel pour finaliser des rapports Ă  partir de donnĂ©es venant de SAP ERP


Cette formation peut etre prise en charge par le pole emploi (avec AIF ), votre OPCA , votre region, votre entreprise (eventuellement via plan formation), ou bien en auto-finacement par vous meme avec possibilité de reduction d'impot de 50% .



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Formation email, outlook

Tous publics et non-voyants
Aucun prérequis

L'objectif de cette formation est de pouvoir envoyer des mails et utiliser les différentes fonctionnalités

bureautique communication

initiation

Formation email, outlook :

 

En fonction du niveau du stagiaire on pourra dispenser les parties I, II ou III :

I. Initiation email, les bases indispensables :

  • Assistance - si necessaire - pour crĂ©er une adresse email sur Gmail, outlook.com, ou yahoo
  • Comparaison des diffĂ©rents type de messages : email, sms, mms, messenger, reseaux sociaux
  • DiffĂ©rence entre webmail et logiciels email
  • RĂ©pondre Ă  une message, transfĂ©rer
  • Nouveau message, mise en forme, correcteur
  • L'utilitĂ© des emoticones
  • Destinataires et Ă©tiquette
  • InsĂ©rer images ou pieces jointes
  • GĂ©rer ses email avec son smartphone ou sa tablette

II. Email , perfectionnement

  • imap, pop, configuration
  • Brouillons, corbeilles, envoyĂ©s, autres dossiers locaux ou distants
  • Envoyer de grosses pieces jointes
  • Signature email
  • vcard :  lire, crĂ©er, import / export
  • RĂ©ponse automatique
  • CrĂ©er des regles pour filtrer automatiquement les messages
  • PrioritĂ© , confirmation lecture, importance, suivi
  • Partager un album photo, ou des documents en lignes
  • Bien gĂ©rer ses contacts, synchronisations, imports / exports
  • GĂ©rer des groupes de contacts, et du emailing
  • SecuritĂ©, Hameconnage, identitĂ©, pieces jointes ou images dangereuses, liens dangereux
  • Securiser son compte email, mot de passe, questions de securitĂ©, ssl
  • GĂ©rer les spams
  • Signature email
  • Envoyer un message par Facebook, Twitter, Skype, ou Linkedin

III. Formation email pour les entreprises

  • CrĂ©er et gĂ©rer sa base de contacts par exemple avec appli.pro ou autre base de donnĂ©es
  • CrĂ©er et gĂ©rer une newsletter avec appli.pro ou autres outils
  • CrĂ©er et gĂ©rer des adresses email sur son nom de domaine avec OVH ou autres hĂ©bergeurs
  • Les serveurs mail / webmail sous Linux et avec Zimbra, Roundcube, Claros
  • SĂ©curiser ses email, cryptage, PGP, thunderbird, enigmail, bitmessage, myquickapps.com

Cette formation est en partie accessible pour les non voyants / aveugles

Voir aussi notre site spĂ©cialisĂ© pour les formations / cours en informatique pour aveugles / non voyants


Voir aussi la formation sur emailing / newsletter
 



Cette formation peut etre prise en charge par le pole emploi (avec AIF ), votre OPCA , votre region, votre entreprise (eventuellement via plan formation), ou bien en auto-finacement par vous meme avec possibilité de reduction d'impot de 50% .



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Créer et gérer son application web et mobile

Tous publics
Aucun prérequis

L'objectif de cette formation est de pouvoir créer et gérer son application mobile/web

communication database gestion

initiation

formation création d'application mobile

Avec HTML, CSS, ou appli.pro 

  • Support pour création application mobile
  • Design, logo, charte graphique
  • Création des textes optimises pour référencement
  • Apprendre a créer et gérer des listes
  • Apprendre a créer et gérer les formulaires
  • Apprendre a gérer les images, retouches, albums
  • Apprendre a gérer les fichiers, imports, exports
  • Sauvegarder son application
  • Créer des formules de calculs dans son application
  • Coordonnées GPS, adresses
  • Créer et gérer le menu de l'application


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Referencement, SEO, SEM, publicité sur internet

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre au stagiaire de bien utiliser internet et les réseaux sociaux pour bien communiquer sur son entreprise, et son offres de produits et services.

communication

initiation

formation SEO SMO publicitĂ© SMO

I. Introduction au referencement, SEO, SMO, Buzz, publicité. 
   Le vocabulaire, les concepts, les tendances.

referencement, spam, title, meta, description, SEO, SMO, tweet, retweet, backlink, no follow, page rank, trust rank, referencement naturel, les mots clés justes appropriés sans superflu, captacha, .htaccess, robots.txt, sitemap, 404


II. Créer du contenu approprié

  •  Analyse du marché, de la concurrence, des mots clés
  •  Definition du positionnement et des ensembles de mots clés, menu du site / liste des pages
  •  Publier depeche et linkbaits
  •  publier une newsletter
  •  netlinking, directories
  •  monitor, analytics, reputation, moderer 
  •  Social Media Optimisation (SMO), Facebook, Youtube, Twitter, Linkedin, autres
  • Bien utiliser un CMS

III. Optimiser techniquement 

  •  SEO tools browser extensions, webmaster tools, analysis (Google webmaster tools, Google Suggest, UbberSuggest, google Trends, Google analytics )
  •  Tags, accessibility,
  •  Page loading speed and SEO
  •  Check and manage errors, robots.txt
  •  Domain and extensions, SEO friendly URL, url rewriting, CMS modules
  •  Social buttons and tools for SEM
  •  Tools and techniques for netlinking
  •  Sitemap and cms modules
  •  Semantic, schema.org and Google highlighter

IV. Pay Per Click (PPC) : Gérer des campagnes de publicité sur Google ou Facebook ; Conclusion, strategie de communication.

V. Gérer des newsletters / emailing

L'emailing reste l'outil de base pour consolider la communication, avec sa clientèle existante. Attention aux bonnes pratiques à respecter pour ne pas spammer. Prévoir des formulaires d'inscriptions à coté des boutons sociaux et des formulaires webtolead. Les mauvaises pratiques à éviter.

VI. Conclusion : Intéractions entre le réél et virtuel.

Voir aussi nos services d'assistance SEO, SMO : http://netvincennes.fr/site/assistance/referencement.php

 



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Formation communication réseaux sociaux et email

Tous publics et non-voyants
Aucun prérequis

Permettre au stagiaire de pouvoir exploiter aux mieux les réseaux sociaux et outils web / email pour mieux communiquer sur son entrepreprise et ses produits / services.

communication

initiation

formation réseaux sociaux SMO

I- Bâtir une stratégie efficace pour sa e-réputation
A. Stratégie de prévention :

  • quelle stratĂ©gie adopter avec les noms de domaine ?
  • comment optimiser sa e-rĂ©putation dans Google ?
  • quelle prĂ©sence faut-il avoir au minimum dans les rĂ©seaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Profils Google, Youtube, Dailymotion, slideshare etc.) ?

B. Stratégie de veille :

  • Pourquoi faut-il surveiller ce qu'on dit de vous sur Internet (votre marque, vos dirigeants, vos produits)
  • Comment mettre en place une veille efficace : revue des meilleurs outils

C. Stratégie de réaction :

  • Que faut-il faire en cas de crise ?
  • Comment rĂ©pondre Ă  un blogueur, dans un forum ou sur les rĂ©seaux sociaux ?

D. Stratégie d'action offensive : vu au travers des parties 2 et 3

II- Exploiter Facebook pour son entreprise ou son site web

  • Comment crĂ©er un compte (profil) et le paramĂ©trer ?
  • Faut-il crĂ©er un groupe ou une page pour promouvoir sa marque, son entreprise, son site Internet ? Comparaison, revue des avantages et inconvĂ©nients.
  • Comment crĂ©er une page Facebook efficace pour son entreprise ou son site Internet ?
  • personnaliser sa page fan (image de couverture, logo, onglets...)
  • utiliser les Ă©vĂ©nements, un formulaire de contact, les sondages
  • relier sa fan page Ă  un flux RSS ou un compte Twitter
  • faire la promotion de sa page en dehors de Facebook (badges, boutons Like et Partager, etc.)
  • AmĂ©liorer son rĂ©fĂ©rencement naturel grâce Ă  Facebook :
  • prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
  • les critères qui comptent pour Google avec Facebook
  • Mesurer les retours (calculer un ROI) :
  • dans Facebook Insights
  • dans Google Analytics
  • comment intĂ©grer le code de tracking Google Analytics dans une page Facebook

III- Exploiter Twitter pour son entreprise ou son site web

  • Comment crĂ©er un compte Twitter, le paramĂ©trer et le personnaliser
  • Comment Tweeter efficacement :
  • rĂ©diger des messages,
  • insĂ©rer des liens et utiliser les raccourcisseurs d'URL (en incluant du tracking)
  • rĂ©pondre (@), retweeter (RT), Ă©crire des messages privĂ©s (DM), utiliser les hash tags (#)
  • utiliser les listes
  • Que faut-il faire pour rĂ©ussir sur Twitter ?
  • Augmenter son nombre de followers
  • Les erreurs Ă  Ă©viter
  • AmĂ©liorer son rĂ©fĂ©rencement naturel grâce Ă  Twitter
  • Mesurer audience
  • Faire une liste ciblĂ©e des influenceurs

IV. Les reseaux sociaux video et visuels 

  • Youtube, Dailymotion, pinterest, slideshare
  • Exercice : crĂ©er une video et la publier
  • Exercice :Creer un diaporama slideshare

V. Créer et gérer sa newsletter

  • Applications pour gĂ©rer newsletter comme appli.pro ou wix, mailjet etc.
  • CrĂ©er et gĂ©rer sa liste de contacts
  • Formulaire de contact et Formulaire inscription 
  • Formulaire d'inscription Ă  la newsletter
  • CrĂ©er et gĂ©rer ses articles d'actualitĂ©s
  • Diffuser par email
  • Lien RSS
  • Suivre retours, erreurs et statistiques

VI Collaborer et communiquer en Ă©quipe avec padlet 






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Formation graphisme Adobe Photoshop

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre au stagiaire de maitriser les bases de la retouche photo avec les principaux logiciels comme photoshop

multimedia

initiation

Formation graphisme Adobe Photoshop :

 

Formation initiation Ă  Photoshop :

  •     Introduction au graphisme
  •     Introduction Ă  Adobe Photoshop
  •     Attributs de l'image
  •     Transformations, dĂ©formations
  •     Calques (les bases)
  •     RĂ©glages et filtres
  •     Les outils de selections
  •     Textes et effets pour des textes
  •     Retouche photos
  •     Dessiner
  •     Travaux pratiques
  •  

Formation Photoshop Perfectionnement :

  •     Outils de dessins vectoriels et plumes dans Photoshop
  •     SĂ©lection avancĂ©e : amĂ©liorer contour sĂ©lection, tranches, plages de couleurs, mĂ©moriser une sĂ©lection, exercice pour remplacer une sĂ©lection avancĂ©e
  •     Utilisation avancĂ©e de l'historique avec les instantanĂ©s
  •     Remplissage avancĂ©, correction en utilisant l'arrière plan
  •     Texte avancĂ© (vertical, masque de texte, curviligne), convertir texte en image
  •     CrĂ©er un logo Texte avec des effets avancĂ©s de texte : exercice pratique
  •     Gestion avancĂ©e des couleurs et dĂ©gradĂ©s, niveaux de gris, RVB, CMJN, TSL, remplacement de couleurs, alpha
  •     Les effets de styles
  •     Gestion avancĂ©e de calques
  •     Masque de fusion et exercice pratique
  •     Masques d'Ă©cretage et exercice pratique
  •     Calques de rĂ©glages et exercice pratique
  •     Travaux pratiques : corrections d'un photo, rĂ©glages par niveaux, et calques de rĂ©glages
  •     Travaux pratiques : retouche d'un visage, corrections rides, couleurs
  •     CrĂ©ation et utilisation de scripts avec Adobe Photoshop
  •     Travaux pratiques : l'effet pantin / marionnette de Photoshop 
  •     Travaux pratiques : point de fuite, perspective, 3D
  •     Travaux pratiques : Ă©chelle basĂ©e sur le contenu
  •     Installer des filtres supplĂ©mentaires, par exemples Akvis Mgnifier ou onOneSoftware Genuine Fractals
  •     Outil complĂ©mentaire : Introduction Ă  The Gimp et comparaison avec Photoshop
  •     Outil complĂ©mentaire : Google Picasa pour les retouches rapides et le partage des albums

Outil complémentaire : cf formation Adobe illustrator




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Gestion commerciale avec Dolibarr ou appli.pro

Tous publics, entrepreneurs
Aucun prérequis

permettre au stagiaire de maitriser la gestion commerciale avec un outil comme dolibarr, ciel gestion commerciale ou appli.pro

gestion

initiation

1. Introduction :
-----------------
Les principaux logiciels de gestion commerciale pour petites entreprises, dont Ciel gestion commerciale, Dolibarr et appli.pro. principales fonctions, points forts et points faibles 
2. Installation de Dolibarr, ciel compta ou appli.pro
-----------------------------
Puis configuration, définir l'administrateur et les utilisateurs,  personnalisation. Comment faire les mises à jour.
3. Gestion des produits et services
4. Gestion des clients et fournisseurs, contacts
5. Gestion des devis
6. Gestion des commandes
7. Gestion des factures
8. Suivi, tableau de bord, banque, impayés



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Formation initiation CRM

Tous publics
Aucun prérequis

gestion

initiation

Objectifs d'un projet CRM :
* Mieux connaitre ses clients
* Intégrer multi-canal, réseaux sociaux, mobile, e-commerce
* Etablir des synergies entre nouveaux et anciens canaux (magasins, centres de contacts...)
* Accroître son chiffre d'affaires
* Améliorer la qualité de service
* Réduire les coûts
* Les spécificités liées au B2C, B2B, B2B2C, C2C.
* Définir une stratégie de gestion des flux clients

Les principaux outils :
* Introduction Ă  Salesforce.com
* Introductuion Ă  SugarCRM
* Introduction Ă  appli.pro custom CRM
* Introduction Ă  SAP CRM
* CRM Automatisation des ventes (salesforce, sugarcrm, Sage/Act!, Dynamics, Selligent, Pivotal, myquickapps.com etc.)
* CRM gestion des campagnes marketing (Chordiant, AIMS, Aptimo, myquickapps.com etc.)
* CRM services au client (CohĂ©ris, Remedy, myquickapps.com etc.), 
* CRM Service Desk (Peregrine, Actima, myquickapps.com etc.)
* CRM Gestion multicanal (Neolane, Unica, etc.).
* IBM, Microsoft, Oracle-Siebel, SAP, Sage, ATG, Blue Martini, etc.
* Le succès des fournisseurs d’applications “Cloud” en SaaS (Salesforce.com, SugarCRM, Dynamics CRM, Rightnow, myquickapps.com etc.), l’e-commerce, les portails, etc.

Les erreurs Ă  ne pas commettre :
1. implanter un programme de CRM sans avoir défini une stratégie de relation clients(respecter les 3 R d'un programme relationnel : récompenses, reconnaissance et romance)
2. implanter  un programme non adaptĂ© Ă  l'organisation
3. penser que plus il y a de technologie, mieux c'est
4. harceler les clients plutôt que répondre à leurs attentes

Bonnes pratiques pour un projet CRM :
* Importer les données et avant il faut nettoyer et convertir les données (contacts etc ...)
* Chaque projet CRM est unique et doit être adapté à la problématique de l'entreprise
* Projet management et non chantier informatique
* Privilégier une démarche progressive
* MĂ©thode Agile
* Garantir la cible : qui est concerné, pour quels objectifs
* Facteur humain : freins ou moteurs, motivations et ressources, sponsoring aux bons niveaux, impliquer les utilisateurs, formations techniques, formation des utilisateurs "finaux", l'importance du reporting et de retour utilisateurs / sponsoring
* Garantir le périmètre au projet : fixer les bonnes limites pour un plan d'action réalisable
* Garantir le besoin : identifier et formaliser clairement (et le plus précisément possible) les besoins
* Garantir le budget : définir les coûts et les retours attendus. Définir les critères mesurables de retour sur investissement
* Ne pas manquer l'inventaire des données cruciales
* Prendre en compte les interfaces avec le système d'information : flux de données entrants et/ou sortants, intégration e-commerce, administration des ventes
* L'importance de la relation avec le partenaire intégrateur
* Garantir la vie du CRM : Une fois le projet fini, ça ne fait que commencer !


Cette formation peut etre prise en charge par le pole emploi (avec AIF ), votre OPCA , votre region, votre entreprise (eventuellement via plan formation), ou bien en auto-finacement par vous meme avec possibilité de reduction d'impot de 50% .



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Formation graphisme Corel Draw, perfectionnement

Tous publics
Aucun prérequis

Stagiaire qui connaît déjà les bases de CorelDraw.

multimedia

perfectionnement

Formation graphisme Corel Draw, perfectionnement :

 

coreldraw

1. Manipulation de formes :

  • Les modes de sĂ©lection, dĂ©placement, duplication avec ou sans menu
  • RĂ©duction, agrandissement, rotation, inclinaison libre ou avec le menu fixe 
  • Annulation classique, menu annulation, annulation de transformation
  • Association, dissociation, niveaux
  • Ordre, alignement d’objets
  • Verrouillage de formes
  • Le gestionnaire d’objets ou de plans (calques)
  • Conversion de formes prĂ©dĂ©finies ou de contours en surface vectorielle
  • Le travail des points nodaux, segments et l’outil de forme
  • L'outil recadrer
  • Combinaison, dĂ©coupe, soudure, intersection, limite
  • La gomme vectorielle, le cutter, l’outil Ă©taler, la suppression de segments

2 - Remplissage et coloration de formes, de contours :

  • Les propriĂ©tĂ©s des contours, Ă©paisseur, type de filet, propriĂ©tĂ©s
  • Les principaux modes colorimĂ©triques (RVB, CMJN, PANTONE)
  • Coloration de surfaces et contours, menus fixes et fenĂŞtrĂ©s
  • L’outil dĂ©gradĂ©s de surface
  • L’outil surface maille
  • La copie de propriĂ©tĂ©s
  • L'outil pipette et le remplisseur

3 - Création, modification de textes et effets :

  • Texte en mode artistique et options de formatage
  • Texte en mode paragraphe et options de formatage
  • Options de texte, options de police de caractère, 
  • Outils de langue, ThĂ©saurus, correction orthographique 
  • Correction rapide, recherche et remplacement
  • Accolage de textes au tracĂ©
  • Insertion de texte dans une forme
  • Outil papier millimĂ©trĂ© (tableaux libres)
  • L’outil tableau (tableau de mise en page rapide)

4 - Les effets CorelDraw :

  • Les dĂ©grades de forme
  • Le menu objectif
  • L’effet biseau
  • L’outil enveloppe
  • L’outil ombre portĂ©e
  • L’outil projection
  • L’outil relief
  • L’outil transparence

5 - Les outils et effets bitmap dans Coreldraw :

  • Les outils principaux de retouche gĂ©nĂ©rale 
  • Les effets applicables aux images bitmap
  • La conversion du vectoriel au bitmap

6 - Photopaint - Outils principaux :

  • Outils de masque, dĂ©tourage
  • Outils d’objets
  • Outils de retouche localisĂ©e
  • Outils de dessin
  • Effets bitmap

7 - Le détourage d’image bitmap :

  • DĂ©tourage vectoriel avec l'outil vitrail 
  • Le dĂ©tourage avec Photopaint.
Cette formation peut etre prise en charge par le pole emploi (avec AIF ), votre OPCA , votre region, votre entreprise (eventuellement via plan formation), ou bien en auto-finacement par vous meme avec possibilité de reduction d'impot de 50% .


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Formation bureautique, word, excel, powerpoint, initiation

Tous publics
Aucun prérequis

Permettre aux stagiaires de maitriser les bases indispensables des logiciels bureautiques connus.

bureautique

initiation

Formation bureautique, word, excel, powerpoint, initiation:

 

Initiation Word :

  • Utilisation du clavier ; Exercices de saisie avec 10 doigts.
  • Les diffĂ©rents logiciels et versions, Microsoft Word 2010 / 2013 / 365, Word Online, LibreOffice, Google Documents.
  • Les diffĂ©rents formats de fichiers
  • Ouvrir et consulter, en vue de son utilisation, un document existant ;
  • Passer d'un document / d'une fenĂŞtre Ă  l'autre.
  • Les modes d'affichages.
  • Modifier, crĂ©er, mettre en forme, paginer et imprimer un document simple
  • Utiliser les outils de vĂ©rification et de correction ;
  • Saisie du texte, format du texte
  • Imprimer un document

Exercices possibles :

Traitement de textes, Word, exercices : 

 

  • Atelier CV pour vous aider a Ă©crire, mettre en page et publier votre CV. Assistance et conseils sur le fonds et la forme.
  • Exercices avec styles de chapitres, tables des matières, entĂŞte, pieds de page, numĂ©rotations des pages, sections
  • Exercices avec les fonctions particulières de Microsoft Word Online ou de Google Documents
  • Exercices de mise en pages avancĂ©, plusieurs colonnes, PAO
  • Dessiner dans le traitement de textes, ou avec des logiciels complĂ©mentaires
  • Retouche photo dans le traitement de texte basique

 

Initiation Excel :

 

1ère partie :

  • Microsoft Excel, LibreOffice calc et Google documents
  • Les diffĂ©rentes versions d'Excel et leurs interfaces
  • Le menu, le menu contextuel
  • Ouvrir un fichier existant, lancer Excel ou Calc, enregistrer, enregistrer sous, fermer
  • Imprimer une partie d'une feuille de calcul
  • GĂ©rer les feuilles, les fenĂŞtres
  • SĂ©lectionner, copier, coller (autre que collage spĂ©cial). DĂ©placer des cellules.

2eme partie :

  • Personnaliser barre d'outils
  • GĂ©rer feuilles et fenĂŞtres
  • Copier, coller, normaux et spĂ©ciaux
  • CrĂ©er des sĂ©ries
  • Mise en forme : polices, couleurs, gras, italique, soulignĂ©
  • Fusion de cellules
  • InsĂ©rer ou supprimer des lignes ou des colonnes
  • Masquer ou afficher des lignes ou des colonnes
  • Fractionner une feuille
  • Figer un volet
  • Format d'une cellule : texte, numĂ©rique, date etc .
  • Validation d'une cellule

3eme partie :

  • Trier les donnĂ©es
  • Filtre simple

Créer et modifier les graphiques :

  • Les diffĂ©rents types de graphiques
  • CrĂ©er un graphique
  • Modifier le graphique

Formules simples :

  • Addition, soustraction, multiplication, division, pourcentages

 

Initiation Powerpoint :

  • Comparatif des diffĂ©rents logiciels de prĂ©sentation Microsoft Office Powerpoint 2010 / 2013 / online, LibreOffice impress, Google documents prĂ©sentations
  • Quelques conseils sur le contenu d'une prĂ©sentation : objectifs, sommaire, numĂ©rotation, copyright, questions, puces et mots clĂ©s, brĂ©vietĂ© et notes
  • Les diffĂ©rents formats de fichiers de prĂ©sentations
  • InsĂ©rer des titres et des textes
  • InsĂ©rer des formes de base ; couleur, bord, texte Ă  l'intĂ©rieur
  • Les lignes, les fleches, les connecteurs
  • InsĂ©rer une photo ou un clipart ; redimensionner, tourner, grouper, avant / arrière plan
  • Ouvrir et consulter en vue d'un diaporama ; Commandes et raccourcis claviers indispensables
  • Concevoir, les mises en formes, mettre en forme
  • Organiser et gĂ©rer les diapositives : ajouter, supprimer, dupliquer des diapositives
  • Les diffĂ©rents modes de travail : mode normal (diapositive), mode commentaires / notes, mode plan / navigateur, mode diaporama
  • Utiliser les masques des diapostives pour gagner du temps et ĂŞtre plus efficace
  • Comment utiliser les modèles de prĂ©sentations fournis
  • Comment partager ou diffuser ses prĂ©sentations





Espace Informatique de Vincennes. 26 rue de Eglise, 94300 Vincennes. Email : info@netvincennes.fr, Centre de formation 11940752894 (num. existence) , SIRET 508 593 845 00011, NAF 6190Z, Pas de TVA Art. 293 B du CGI


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